この問題は、WiMax では、なんの制限も無く、使えていたはずが、UQ コミュニケーションズのクチ車に乗せられて、WiMax2+ にアップグレードしたところ、月間容量無制限をうたって登場したプラン「ギガ放題」が、実際には3日間で3Gバイト以上(これでも緩和されてその前は3日で1GB)利用した場合に通信速度が規制されるという事実に愕然としたユーザーが、怒りをぶちまけているお話なのです。
集団訴訟か・・?
まで話が進んでいるので、このひどさは、たまったものではありません。(当事者の皆様達は)
で、本日(7月15日) UQ コミュニケーションズは、本件について、
『UQ コミュニケーションズからみなさまへお知らせ』
という文章をこちらのページで公開しました。
内容は、ざっくり
としていますが、
と書かれています。
超でっかく『制限無し』と書いてあって、1GB または 3日間で 3GB の制限は、小さく書いてあったんでしょうねぇ。これが問題なのでしょうよ。
まずはいい加減にしなさいです。
こんなの、押しつけがましくいわれたくない!
当事者じゃなくても、考えると『ム!』っとするよねぇ。
要望ではなく苦情だと思いますけど?わかってます?
誤解のない広告、説明は品物を販売する側が行う当たり前の事ですよね。
でしたらなぜもっとわかりやすく誤りを認めないのかな?
購入時に説明されていない制限を受けて、なぜこんな事を言われなければならないのかわかりません。
ちゃんと、売り方がまずくて誤解を招いたと、それを認めた上で、解約等したいユーザーには UQ コミュニケーションズが招いた問題なのですから、少なくとも無償で対応しなければならないのではないですかね?
へんなの。
総務省に呼び出しされてつるし上げられ、仕方が無く作った文面でしかない。
使っていて、はまっちゃった人かわいそう。
ここの考え方がズレてるから、最初から最後まで(あぁまだ終わってないけど)ズレっぱなしなんだな。
こういうのってどこかがペナルティ与えて、でかい字で『3日間で3GB』を書けとか、すごく小さい字で、『制限ナシ』としろとか指導できないの?
これ使っていいけど!
電子機器が大好きです。
プログラムを書くのをお仕事としていたこともあるので、両方できる PIC や Arduino を使って、いろいろな(役にあんまり立たない)ものを作っています。
実は UNIX 関連のお仕事も長かったので、Raspberry Pi もお手の物なのですけれど、これから触る機会が多くなるのかなぁ。
ボチボチ行きますが、お付き合いください。
若いころの写真なので、現時点では、まだ髪の毛は黒くてありますが、お髭は真っ白になりました。
愛車の国鉄特急カラーのカスタムしたリトルカブで、時々、秋月電子通商の八潮店に出没します。