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この記事は 2015年07月24日 に以下のカテゴリに投稿されました SIM Blog.

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格安SIMアワード2015結果発表!総合満足度で「IIJmio」が最優秀獲得!

株式会社イードが、スマートフォン向けの通信速度測定アプリ「RBB SPEED TEST」のユーザーを対象に格安SIMサービスの満足度調査を実施し、「格安SIMアワード2015」を発表しています。

格安 SIM アワード 2015

格安 SIM アワード 2015

格安SIMアワード2015 顧客満足度調査

本年度の「格安SIMアワード」では、通信速度測定アプリ「RBB SPEED TEST」ユーザーの投票によって利用者満足度の高い格安SIMサービスを選出しました。日ごろから通信環境に高い関心を持つ同アプリのユーザーで、且つ格安SIMを現在利用中の方を対象に、「通信速度」「コストパフォーマンス」「ブランドイメージ」「利用サポート」「総合満足度」の5部門についてそれぞれ5段階で評価していただきました。

調査の結果、本年度はインターネットイニシアティブが提供する「IIJmio」が「総合満足度」で最優秀を獲得しました。「IIJmio」は「ブランドイメージ」「利用サポート」においても最優秀を獲得しています。また、「通信速度」部門についてはKDDIバリューイネイブラーの「UQ mobile」が獲得。「コストパフォーマンス」部門はニフティ「NifMo」が最優秀となっています。

主な結果は以下のとおりです。

■総合

最優秀賞インターネットイニシアティブ「IIJmio」
2位(同率)ケイ・オプティコム「mineo」
2位(同率)KDDIバリューイネイブラー「UQ mobile」

 

■通信速度部門

最優秀賞KDDIバリューイネイブラー「UQ mobile」
2位ニフティ「NifMo」
3位ケイ・オプティコム「mineo」

 

■コストパフォーマンス部門

最優秀賞ニフティ「NifMo」
2位ビックカメラ「BIC SIM」
3位KDDIバリューイネイブラー「UQ mobile」

 

■ブランドイメージ部門

最優秀賞インターネットイニシアティブ「IIJmio」
2位(同率)NTTコミュニケーションズ「OCNモバイルONE」
2位(同率)ビックカメラ「BIC SIM」

 

■利用サポート部門

最優秀賞インターネットイニシアティブ「IIJmio」
2位ビックカメラ「BIC SIM」
3位(同率)NTTコミュニケーションズ「OCNモバイルONE」
3位(同率)ケイ・オプティコム「mineo」

 

【調査概要】
調査期間:
2015年7月13日(月) ~ 7月15日(水)
調査対象:
通信速度測定アプリ「RBB SPEED TEST」のユーザー
有効回答数:
1,422サンプル
【調査結果レポートについて】
今回の調査結果についてまとめたレポートを販売いたします。レポートには回答者の属性データ(年齢・性別)、音声機能の有無や契約料金別にみた満足度、複数回線の使い分け方など、より詳細に調査結果を分析・記載しています。 レポートに関する質問およびご購入に関しましては、こちらよりご所属・ご連絡先を明記の上お問い合わせください。
格安SIMアワード 2015 調査レポート
200,000円(税別)

【RBB SPEED TESTとは】
RBB SPEED TESTは、パソコンの通信速度を測定するWebサービスとしてスタート。2012年には蓄積したノウハウをもとにスマートフォンアプリの提供を開始しました。2015年7月 時点で累計130万ダウンロードを突破、計測数は月に 150万回前後に上ります。
URL:http://speed.rbbtoday.com/

確か今まで上位を占めていた OCN ですが、今回の調査では、2部門に入ってはいますけれど、速度やコストパフォーマンスでは、もれていますね。

MVNO の中でも、大手は比較的料金が高く設定されていて、価格競争には負けている傾向か・・(!?)と思います。

通信速度については、全体的にいえば、回線が混雑するお昼時は落ちるのが当たり前!っという記事が目立って多いように思いますが、致し方ないというか、他の時には変わらず使えるのであれば良いという声が多いようです。

フルレポートを見てみたいものですが、これも一時の事なので、すぐに変わってしまうと思うのです。

 


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