スマホ・モバイル決済の利用率が昨年対比で約2倍に増加　スマホ・モバイル決済で重視する点は特典・ポイント還元率、セキュリティがメインに(LINEリサーチ)

一部では既に淘汰が始まっているよね。

LINE だって、その中に入っているのかも。

しかしまぁ、Origami Pay の悲惨的状況を見ると、なんだか気の毒にもなってしまう。

決済方法って、今やたくさんあるけれど、やっぱりいくつかに絞らていくのだろうなぁ。

【LINEリサーチ】スマホ・モバイル決済の利用率が昨年対比で約2倍に増加　スマホ・モバイル決済で重視する点は特典・ポイント還元率、セキュリティがメインに
LINEリサーチ スマホ・モバイル決済サービスに関する調査を実施
LINE株式会社

LINE株式会社では、同社が保有する約506万人の国内最大級のアクティブな調査パネルを基盤とした、スマートフォン専用のリサーチプラットフォーム「LINEリサーチ」を運営しております。このたびLINEリサーチでは、スマホ・モバイル決済サービスの認知、利用シーンや普及状況に関する調査を実施しましたので、その結果をお知らせいたします。

※調査結果の詳細はLINEリサーチの公式ブログでご覧いただけます：
https://www.linebiz.com/jp/column/research/20200219/

■マネー・決済系サービスの認知は全般的に上昇。スマホ・モバイル決済サービスは10ポイント増え8割弱に
金融関連のサービスで知っているサービスを聞いたところ、「スマホ・モバイル決済」の認知が、全体で77％とTOPで高い結果となりました。 昨年に同じテーマで実施した調査結果が67％だったのに対し、10ポイントも増加する結果となりました。

マネー・決済系サービスの認知

性年代別でみても、すべての性年代でスマホ・モバイル決済サービスの認知が昨年よりも上がっており、なかでも女性の20-40代の認知は8割を超える結果となりました。

スマホ・モバイル決済サービスの認知

■スマホ・モバイル決済の利用は4割を突破。昨年の2割弱から約2倍に
金融関連のサービスで利用しているものについて聞きました。 スマホ・モバイル決済以外のサービスについての利用はまだ1割未満です。
一方で、「スマホ・モバイル決済」の利用は、昨年の調査と比較した結果、20ポイント以上と非常に大きくアップする結果となりました。 スマホ・モバイル決済にとって、2019年は、10月の増税に伴う施策も相まって大躍進の年だったことがうかがえます。

「スマホ・モバイル決済」の利用

また、性年代別にみても20代から60代までのすべての性年代において、スマホ・モバイル決済の利用が大きく伸びていることがうかがえる結果となりました。

「スマホ・モバイル決済」の利用

スマホ・モバイル決済を利用したきっかけとしては、各社スマホ・モバイル決済サービスの「キャンペーン」や10月の増税施策である「キャッシュレス還元」が大きな理由となっている傾向が見られました。
男女別で見てみると、特に女性は「キャッシュレス還元施策のため」の割合が、男性より高い結果となっています。男性は、キャンペーンを実施していたことが1位となりましたが、「現金を多く持ち歩くのが嫌だった」という、まさに『キャッシュレス』の手軽さや利便性にも注目していることがうかがえます。

スマホ・モバイル決済を利用したきっかけ

■店頭での支払いで「現金払い派」が減少し、「カード払い派」や「スマホ・モバイル決済派」が増加
ふだんのお店での支払いについて聞いてみたところ、昨年と比較して「現金払い派」が9ポイント減少という結果となりました。一方で、昨年に比べ「スマホ・モバイル決済派」は25ポイント増加と、ふだん使いのシーンにおいて大幅に増加していることがうかがえます。

ふだんのお店での支払い

年代別にみると、「現金払い派」は、クレジットカードやスマホ・モバイル決済サービスを利用していない10代、20代の年代がメイン。30代から60代では、現金払い派を「カード払い派（※クレジットカード、交通系ICカードなどを含む）」が上回る結果となりました。
全世代で3位にランクインしている「スマホ・モバイル決済派」ですが、特に30代の利用が他の年代より高いようです。現金、カード、スマホ・モバイル決済を場面に応じて上手に使い分けている傾向が見られます。
※カード払いは、クレジットカード、交通系ICカードなどを含みます。

ふだんのお店での支払い

■スマホ・モバイル決済サービス選びで重視する点は「セキュリティ」「還元率」「入金・チャージの簡単さ」が上位
20代、30代は「お得な特典」が付いているか、「ポイント還元率」が良いかという点を重視している結果に。40代、50代は、お金を取り扱うサービスでもあるため「セキュリティ面」をもっとも重視しているようです。
60代はセキュリティ面も重視していますが、チャージや入金など、「ふだん支払いの時によく使う機能」を重視しているという結果となりました。

スマホ・モバイル決済サービス選びで重視する点

【調査について】
2019年12月度調査
LINEユーザーを対象にしたスマートフォンWeb調査
調査対象：日本全国の20歳以上の男女
実施時期：2019年12月21日～12月25日
有効回収数：44,679サンプル
※市場のLINEユーザーのLINE利用頻度に合わせて、性年代別にウェイトバック集計

LINEリサーチでは、今後も国内最大級のアクティブな調査パネルを基盤に、様々な調査を定期的に実施してまいります。

以上

よく見るのは、分類するのに、交通系とか言われる決済方法もあるよね。

まぁ、悪くはないのだけれど、利用者から見る、何でも良いけれど、シームレスに使えることも重要なのではないのかな？

当然セキュリティとか、基本的なことに関しては、しっかりと対応していることが前提だけれどね。

セブンペイみたいなことは、2度と起こしてはいけない。

そりゃぁみんな必死だもんねぇ。

簡単な手続きで、割引を得られるのなら、そりゃ、使うでしょうよ。

その割引も、だんだん厳しきなってきて、それでも使われるか？

ってところがポイントだと思います。

minorus

電子機器が大好きです。
プログラムを書くのをお仕事としていたこともあるので、両方できる PIC や Arduino を使って、いろいろな（役にあんまり立たない）ものを作っています。
実は UNIX 関連のお仕事も長かったので、Raspberry Pi もお手の物なのですけれど、これから触る機会が多くなるのかなぁ。
ボチボチ行きますが、お付き合いください。
若いころの写真なので、現時点では、まだ髪の毛は黒くてありますが、お髭は真っ白になりました。
愛車の国鉄特急カラーのカスタムしたリトルカブで、時々、秋月電子通商の八潮店に出没します。